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"计量"这个名词术语,在新中国成立以前称为"度量衡"...

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发生计量争议如何处理

燃气用户发现燃气计量异常应如何处理

  燃气用户如发现燃气用量有异常,应按如下程序进行处理:

  1、 核对自身近期的用气设备、用气习惯是否改变,收集前阶段或往年同期燃气的消费量或消费帐单,供核查时作参考。

  2、 向供气单位的当地营业部门反映情况,要求供气单位进行核查,有必要时,请供气单位对燃气表的计量准确性进行检查,以确认燃气表计量性能是否正常。

  3、 如对燃气供气单位的解决方案不接受,可直接向燃气表计量检定技术机构提出燃气表检定申请,根据检定结果再与燃气公司商议解决方案。检定可以申请现场检定,也可以申请实验室检定,但合格判定指标略有差异,实验室指标高于现场检定指标。

  4、 如根据检定结果,双方仍无法达成一致意见的,用户可向燃气主管部门、消保委、计量行政管理部门反映情况,或直接向政府计量行政管理部门申请仲裁检定或计量调解。

  5、 当事人一方已向人民法院起诉的,政府计量行政部门不再受理另一方的仲裁检定或计量调解申请。