通过拓展现有停电信息，优化停电信息查询功能，展示停电类型、范围、停送电时间等信息。进入停电信息界面，系统默认查询客户绑定户号所在地区当前及未来的停电情况（当用户绑定多个户号，可以切换用电户号进行查询）。用电档案是指企业客户通过客户编号查询用电档案信息的业务。客户通过上述路径进入电价查询页面，选择所在地区 后，根据实际用电类别可选居民、大工业、一般工商业、农业四种，点击进入查询详情 。用能分析（住宅服务）是指居民用电客户可以通过“网上国网”APP 在线查阅用能情况。